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山東農(nóng)民叫板SP欺詐短信 成功索賠數(shù)萬元


?nn  孫萬寶,一個只有小學(xué)文化的農(nóng)民,在被稀里糊涂地扣掉80多元的短信費用后,開始用法律武器向有欺詐行為的“SP”短信叫板。在不到一年時間里,他和二百多家“SP”較過勁兒,成功索取了數(shù)萬元的賠償。nn  較真83元短信費nn  1月12日,記者跟隨孫萬寶去見了一家“SP”,孫萬寶說,他回過這家“SP”發(fā)的2000多條短信,短信費花了4000多元錢,結(jié)果無一中獎,他拿著消法和打印的短信清單,要求雙倍賠償。nn  孫萬寶今年32歲,家住蓬萊市農(nóng)村。他說,之所以和“SP”較上真,得從三年前的一件事說起,2003年8月,孫萬寶交手機(jī)費時,突然發(fā)現(xiàn)話費比以前多了一倍,一查,原來是短信費多出了83元錢,他到運營商那里咨詢,結(jié)果被告知是因為一條沒有退定的“默認(rèn)定制”短信。“當(dāng)時我也不知道啥叫默認(rèn)定制,后來才知道是接到一條短信后,如果你不退定,就自動給你計費了。”孫萬寶想起這事就氣不打一處來:“這叫啥?和搶錢有啥區(qū)別啊!”nn  于是,孫萬寶上門去討說法,但是卻遭到“SP”的嚴(yán)詞拒絕,“那時,我連啥叫SP都不清楚,哪還懂得去維權(quán)?”nn  討回雙倍賠償nn  記者與孫萬寶交談時,只有小學(xué)文化的孫萬寶能一字不漏地將消法關(guān)于消費者有權(quán)享有知情權(quán)、如何提出相關(guān)賠償、信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于電信明碼標(biāo)價、工商管理條例中關(guān)于企業(yè)應(yīng)注明名稱、地址等有關(guān)規(guī)定和法律依據(jù)背誦出來,孫萬寶說:“這工夫沒有白費,弄通了法律法規(guī),我好比掌握了向黑短信叫板的致命武器,只要有法律護(hù)身,我啥也不怕了。”nn  2006年3月,孫萬寶的手機(jī)話費又被扣掉了48元,他查詢了一下,原來是回了一條包月聊天短信,這條短信沒有明碼標(biāo)價,也沒有注明發(fā)自哪個“SP”,更沒有注明這是包月,第二天,孫萬寶就去找“SP”,這回,“SP”見他是有備而來,口氣軟了很多,但是依然尋找種種借口不打算賠償。nn  孫萬寶說,他前前后后跑了兩個多月,找運營商、“SP”和消費者協(xié)會,最后,實在找不到推脫理由的“SP”終于服軟了,孫萬寶第一次理直氣壯地討回了公道。“第一次索賠,連交通費都不夠,但是我堅定了向坑人的黑短信發(fā)起大規(guī)模反擊的信心。”nn  反擊屢屢得手nn  孫萬寶向記者出示了他在不到一年間積攢的短信清單,有十多厘米高,“這就是我取得的黑短信的坑人證據(jù)。”孫萬寶總結(jié)了黑短信的幾個特點:聊天短信,用非手機(jī)號碼發(fā)送,常常有這樣的話:“干啥呢?”“在哪兒啊?”“陪我聊聊吧?”“干嗎不回我的短信啊?”只要糊里糊涂回了,就要付出0.5元到2元不等的短信費用,還有用手機(jī)號碼發(fā)送,比方說要回什么內(nèi)容到什么號碼,贏什么大獎之類的。nn  孫萬寶說,這些黑短信有幾個共同特點:“沒有注明任何收費價格,不知道是哪個公司發(fā)的,沒有地址和客服電話,沒有任何游戲規(guī)則,不向消費者說明具體的操作規(guī)程。”nn  孫萬寶說,第一次索賠成功后,他開始對所有的黑短信進(jìn)行回復(fù),第一次對一個猜獎的短信回復(fù)了2000多條,“花了4000多元,沒有一次中獎。”孫萬寶拿著相關(guān)規(guī)定,要求該短信的“SP”提供中獎概率、游戲規(guī)則等相關(guān)信息,結(jié)果這家北京的“SP”連大獎是啥都說不出來。最后經(jīng)過交涉,孫萬寶成功索取了雙倍賠償。nn  “我現(xiàn)在每天的工作,除了回短信,就是去維權(quán),很忙碌。”孫萬寶說,他用索賠的錢再去購買更多的手機(jī)卡,然后尋找下一個目標(biāo),在不到一年的時間里,他叫板了二百多個大小“SP”,幾乎都反擊得手,成功索取了數(shù)萬元的賠償。nn  將捐獻(xiàn)部分賠款nn  “找黑短信的事,我并沒有發(fā)財?shù)南敕ā!睂O萬寶告訴記者,他上網(wǎng)查了一下,全國共計有18000余家“SP”,其中大部分是遵紀(jì)守法的。“短信是一種非常廣泛而有前途的信息傳播渠道,但是要使用這種渠道,必須要誠實守信。”孫萬寶說,自從他三番五次去找“SP”索賠后,當(dāng)?shù)卦S多坑人的黑短信都銷聲匿跡了,“這說明,所有騙人的東西,都怕用法律去較真,較真的人越多,這些東西消失得越快。”nn  孫萬寶說,他準(zhǔn)備將一部分維權(quán)得來的賠款捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu),“去幫助最應(yīng)該得到幫助的人”。nn  -新聞鏈接nn  SP指移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者,負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的要求開發(fā)和提供適合手機(jī)用戶使用的服務(wù)。從企業(yè)業(yè)務(wù)開展的角度來看,目前SP可以分成三大類:門戶型SP,就是由門戶網(wǎng)站提供的短信服務(wù),主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、Tom等幾家;專業(yè)型SP,以短信作為主業(yè)的公司;專項型SP,代表是騰訊公司。打個比方,電信運營商好比是商場,SP公司是商場中的經(jīng)銷柜臺,用戶是購物的消費者。nnn來源:星辰在線nn??
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