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全國首個短信監管平臺啟動 欺詐短信將無處藏身


?nn  本報石家莊訊(記者李?。?月11日,一套專門應對違規短信的監控系統——15903112315短信監控平臺,在石家莊市工商局交通分局正式投入運行。今后,消費者在收到欺詐或詐騙等可疑短信時,可將短信內容轉發至15903112315,工商執法人員將出面為您解決,并在規定時間內予以答復。一些以發布封建迷信、淫穢色情牟利的SP運營商將處于執法部門更加嚴密的監控之下。據悉,石家莊市工商局建立的這套短信監控平臺,在全國尚屬首家。nn??????據石家莊市工商局交通分局通信行業維權中心有關負責人介紹,1997年,石家莊市工商局交通分局成立后,開始介入對通信行業的管理,并率先在石家莊市通信行業維權中心設立了投訴專線——1600315,專門接受消費者關于違規聲訊和短信的電話申訴。在1600315熱線開通的一年間,共受理消費者申訴 2380件,其中涉及電信增值業務的達1200件,占總數的51%,聲訊、短信方面的申訴量已取代了產品維修服務申訴量,名列總申訴量的首位,且有上升趨勢。nn  記者了解到,短信監控平臺正式運營后,可以24小時接受、搜集、監控SP運營商向聯通、移動、網通手機用戶發送的群發信息,通過對群發信息進行查閱、分析,檢索出含不良內容的短信,并由監管科室予以處理。nn  手機用戶在收到不良短信時,可直接將信息轉發到15903112315信息監控平臺上進行申訴,工商執法人員隨即將對手機用戶轉發的短信進行跟蹤、調查,同時根據具體情況進行處理,沒有立案的,在48小時內,工商執法人員將給消費者回復具體處理情況。需要立案查處的,7日內回復消費者。nn  據石家莊市工商局副局長曹利民介紹,目前,短信監控平臺只能監控群發短信和經營性短信,只要群發量在1000條以上,短信監控平臺就能監控到,而個人手機用戶之間的“點對點”式短信因為涉及個人隱私,沒有列在監控范圍之中。nn  據了解,目前,石家莊市共有300余家聲訊和短信提供商,每天的短信接收和發送的數量在1000萬條左右。而在短信監管平臺試運行半個月的時間里,每天都收到50條左右申訴短信,截至平臺正式啟動的9月11日這天,監管平臺共收到申訴短信近千條。nn  據悉,對于監管平臺發現的短信違規情況,執法人員將根據具體情節進行處理,情節嚴重的,吊銷短信供應商的營業執照,觸犯《刑法》的,將移交司法機關進行處理。在對違規短信的供應商進行處罰的同時,工商執法人員還將對網絡運營商進行相應的處罰。nn來源:中國消費者報
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