? ??2011年，網絡團購迅猛發展，成為互聯網發展最快的商業模式之一。由于技術門檻較低，團購網站在近兩年內陡增至5000多家。大大小小的團購網站跑馬圈地，“千團大戰”的硝煙迅速從一線城市蔓延到二、三線城市。網絡團購的產品也從餐飲、休閑、娛樂急速擴展到各類日常消費品，甚至一些高端消費品也涌入網絡團購。網絡團購的低價、限時、限購策略吸引了眾多網民參與。但是，躥紅一時的網絡團購引發大量消費糾紛，消費者投訴呈現高速增長的態勢，網絡團購的種種亂象已成為社會關注的一大熱點。
? ? 根據城市消費維權聯盟的一項調查報告顯示，網絡團購侵害消費者合法權益排名前三位的問題，一是夸大宣傳，實際商品或服務與網站廣告宣傳不符;其次團購產品虛高標價，再以較大折扣吸引消費者;第三是所購商品貨不對板，或存在質量瑕疵及假冒偽劣現象。此外，還有團購網站承諾的服務縮水、團購網站或商家不主動提供發票甚至拒絕提供發票、送貨延遲、退貨(款)難，故意延遲退款或者退款程序極其復雜、售后服務差，出現問題團購網站和商家互相推諉、商家故意設置條件，限制消費、消費時受到商家歧視性區別對待，或遭遇隱性消費、團購網站或商家單方違約取消訂單、支付安全得不到保障、錢款被騙等。網絡團購問題如此之多，可見，消費者在網上團購時需格外謹慎。
? ? 網上交易保障中心（www.5h9y.com）提醒廣大消費者，網絡團購需注意以下事項：
1、挑選網站
在進行網絡團購時，要選擇大型、有信譽保證的團購網站，購物之前先檢查網站是否有ICP備案(一般在網站首頁底部，本案號在工信部官網可進行查詢)。在選擇的時候要重視團購網站的服務，比如是否有“××天未消費無條件退款、過期未消費自動退款等”，確保自己利益不會因為商家變卦或消費券過期而受到損失。
2、貨比三家
參加團購的大多數商戶通常都會有些名氣，通過點評網、口碑網等生活消費指南網站可以對團購商家進行了解，看看消費者對他們的印象如何，是否有什么值得注意的問題。另外，如果是比較頻繁的團購商戶，也可以通過團購論壇的用戶曬團內容來了解，這樣也可以帶來更真實的參考。如果是團購商品，對于產品也需要有所了解，尤其是對化妝品等產品，一定要盡量謹慎、辨清真假。
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3、斟酌下單
下單前先瀏覽網站，看看網友對商家的服務評價如何。仔細閱讀消費規則及溫馨提示，確認商品優惠劵或折扣劵幾個重要信息：有效期、營業時間、限用人數、是否有其他使用限制或是附加消費。遇到模棱兩可的介紹，一定要向賣家詢問清楚。同時，要根據需要選擇，做好消費計劃，切勿沖動消費。
4、價格比對
便宜不好撿。遭遇過低價格時要具體比價，可以選擇使用團購導航網站的搜索功能，查看以往同類產品的價格。商品則可以通過淘寶、拍拍等C2C網站及京東、新蛋等B2C網站進行對比。
5、付款謹慎
選擇第三方支付平臺注意支付安全。
6、保存憑證
團購結束之后，要保存好團購憑證，短信、打印出來的兌換券都要妥善保管，最好將團購的東西都記在記事本上，以免遺忘或丟失。
7、投訴維權
一旦發生被欺詐、收到假貨或其他商家侵害消費者權益的行為，一定要及時投訴至網站或有關部門，將不誠信的商家進行曝光，認真寫點評，讓其他團友了解真相。