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那么問(wèn)題來(lái)了，換號(hào)了怎么辦？
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停機(jī)號(hào)碼泄漏用戶(hù)隱私
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北京的王女士因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)搬來(lái)杭州，在營(yíng)業(yè)廳辦了一張杭州本地的電話(huà)卡。無(wú)語(yǔ)的是，王女士一給別人打電話(huà)，對(duì)方就拒接，甚至有人發(fā)短信來(lái)罵她“吃多了沒(méi)事干”。
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通過(guò)給朋友撥打才發(fā)現(xiàn)，她的新號(hào)碼被多個(gè)手機(jī)安全軟件標(biāo)記為“詐騙電話(huà)”。投訴到運(yùn)營(yíng)商處，對(duì)方卻表示這是軟件廠(chǎng)商標(biāo)識(shí)的，他們只能幫忙協(xié)調(diào)。
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江西的劉大爺最近買(mǎi)了智能機(jī)，想趕一把年輕人的潮流。辦理好電話(huà)卡后，他開(kāi)始注冊(cè)微信、微博、淘寶等熱門(mén)應(yīng)用。無(wú)奈的是，每每提交手機(jī)號(hào)，頁(yè)面就顯示“該號(hào)碼已綁定過(guò)賬號(hào)”。
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不僅如此，手機(jī)還收到了銀行下發(fā)的轉(zhuǎn)賬短信，嚇得劉大爺以為錢(qián)被盜了，一問(wèn)銀行，結(jié)果該號(hào)碼被綁定在另一個(gè)戶(hù)頭上。
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福建的王先生最近剛換了手機(jī)號(hào)碼，有一天，他在使用支付寶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被退出，再登錄卻提示密碼錯(cuò)誤。而且，支付寶綁定的銀行卡被刷走了999元。
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一路申訴，原來(lái)王先生的支付寶沒(méi)有將原號(hào)碼解綁，被后來(lái)的使用者利用“通過(guò)手機(jī)找回密碼”登錄了支付寶，小額免密支付刷走了銀行卡里的錢(qián)。
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二次號(hào)碼變成“牛皮癬”
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《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》規(guī)定，為了提高碼號(hào)資源利用率，未辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)且停機(jī)超過(guò)3個(gè)月以上的手機(jī)號(hào)碼，監(jiān)管部門(mén)需要回收并再次利用。
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但是，該號(hào)碼在互聯(lián)網(wǎng)上的使用痕跡并不能隨著回收而清除。平臺(tái)網(wǎng)站的注冊(cè)信息，安全軟件的標(biāo)記信息，銀行等各單位的綁定信息，在號(hào)碼被重新使用后，依然伴隨著新用戶(hù)。
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老用戶(hù)的信息容易被泄露、被利用，而新用戶(hù)容易被打擾、被拒絕。
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而且有用戶(hù)反應(yīng)，在解綁老號(hào)碼時(shí)，不少平臺(tái)更換手機(jī)號(hào)要求驗(yàn)證老號(hào)碼，這死循環(huán)簡(jiǎn)直逼死人了。
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小盟仔細(xì)回想，自己的手機(jī)號(hào)辦過(guò)哪些業(yè)務(wù)，注冊(cè)過(guò)哪些平臺(tái)，太多了，注銷(xiāo)號(hào)碼時(shí)全面一一解綁，這靠譜嗎？
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因此，運(yùn)營(yíng)商、各互聯(lián)網(wǎng)公司接到了大量的投訴。
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運(yùn)營(yíng)商無(wú)法掌握號(hào)碼在其他平臺(tái)的注冊(cè)信息，只能聯(lián)系對(duì)應(yīng)企業(yè)解決?；ヂ?lián)網(wǎng)公司也無(wú)法知曉某個(gè)用戶(hù)的號(hào)碼是否已經(jīng)回收了，只能核對(duì)身份再做解決。
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要不然，就再換個(gè)號(hào)碼咯。
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資源共享解決難題
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信息不對(duì)稱(chēng)，是二次號(hào)碼泄露隱私的癥結(jié)。如果三大電信運(yùn)營(yíng)商，40多家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)，成百上千家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，彼此能互通有無(wú)，問(wèn)題就好辦了。
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5月8日，工信部旗下中國(guó)信息通信研究院牽頭發(fā)起碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組，成立了第三方平臺(tái)——“碼號(hào)資源共享平臺(tái)”。計(jì)劃通過(guò)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信運(yùn)營(yíng)商等領(lǐng)域電話(huà)號(hào)碼應(yīng)用、資源的信息共享，解決這個(gè)老大難。
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而且，碼號(hào)資源共享還能防止電信詐騙。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn)和攔截騷擾、詐騙電話(huà)時(shí)，數(shù)據(jù)同步到運(yùn)營(yíng)商處，可以第一時(shí)間凍結(jié)處理。
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同時(shí)，平臺(tái)還在推進(jìn)手機(jī)號(hào)、身份證、銀行卡號(hào)匹配驗(yàn)證，如果人卡合一，銀行卡盜刷風(fēng)險(xiǎn)和移動(dòng)支付綁卡盜刷將大幅降低。
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手機(jī)號(hào)碼已成為個(gè)人身份標(biāo)識(shí)，也成為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)重要的安全堡壘。小盟期待相關(guān)行業(yè)和各企業(yè)共同推動(dòng)碼號(hào)資源共享機(jī)制，讓二次號(hào)碼不再身份混亂。