據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站消息，對(duì)于近期iPhone6和iPhone6S系列手機(jī)在多種情況下自動(dòng)關(guān)機(jī)，自動(dòng)關(guān)機(jī)后不連接充電器無法開機(jī)等現(xiàn)象，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司就此問題進(jìn)行查詢。
據(jù)悉，有關(guān)iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況引發(fā)網(wǎng)友熱議，大量用戶在微博、微信平臺(tái)表示遭遇類似情況。有媒體記者就此事致電蘋果官方維修點(diǎn)時(shí)，其工作人員表示目前主要受影響機(jī)型是iP hone6S和iP hone6SPlus，其他機(jī)型目前并沒發(fā)現(xiàn)大量案例。至于問題原因，目前并沒有確切消息。
伴隨天氣轉(zhuǎn)冷，眾多網(wǎng)友反映，蘋果手機(jī)在電量還剩余20%左右時(shí)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)情況。對(duì)此，蘋果售后工作人員也證實(shí)存在這種情況，并表示目前出現(xiàn)問題產(chǎn)品可以返場維修，在保修期內(nèi)免費(fèi)，在保修期外則要付費(fèi)。至于具體原因則未說明。
