手機短信突然收到消費記錄,卡被異地消費23.5萬元!但這怎么向銀行證明卡是被盜刷的呢?秦女士就聰明地想了一個辦法,果然成為了維權的關鍵證據。10月14日15:58,西安市民秦女士手機收了一條短信:“您尾號為3819的卡異地消費235000.00元,交易后余額912.46元?!?/span>
怎么辦!23.5萬元被異地盜刷
此時秦女士的這張交通銀行儲蓄卡就在自己身邊??ǖ拿艽a只有自己知道,卡又在身邊。這短信到底怎么回事?秦女士撥打了交通銀行客服,經證實,這23.5萬元的消費確實存在。得到這樣的答復,秦女士的汗毛一下立了起來?!半y不成自己遭遇了銀行卡盜刷?一筆刷走了23.5萬元?!鼻嘏恳幌伦踊帕恕?/span>
機智!掛失后又存進去一元錢
由于自己單位附近就有銀行,卡被盜刷后,秦女士第一時間來到了這家銀行。秦女士手機短信中顯示,當日16:17分進行了掛失。“我當時想,這掛失完后難道就干等警方破案?萬一銀行方面不承認我的卡是被盜刷的怎么辦?”秦女士想,“我需要證明卡就在的身邊?!?/span>
當日16:35,秦女士通過柜臺,在這張掛失的卡存入了1元錢?!氨I刷是15:58在異地發生的,我16:35在西安的銀行柜臺前存入一元錢,這足以證明我的銀行卡沒有丟失,一直在我身邊。”秦女士說。
說法:一元錢成關鍵性證據
交通銀行陜西省分行個人金融部相關負責人承認秦女士的情況屬于銀行卡遭盜刷?!氨划惖乇I刷后立即在本地柜臺存入一元錢,確實是一個關鍵性的證據。”該負責人說,“我們分析秦女士被盜刷的銀行卡流水,分析盜刷情況可能是因為通過ATM機或POS機上安裝的側錄器讀取了秦女士的銀行卡信息。后來通過復制銀行卡進行盜刷。”
流水中,顯示這一筆23.5萬元的盜刷發生在鄭州市,通過中信銀行pos機發生的一筆消費?!澳壳拔覀円呀洶才艃擅y行技術人員,和警方前往鄭州配合警方調查?!痹撠撠熑苏f,“此外,針對秦女士的索賠意愿,我行也正在積極協商?!?/span>