福州一女白領(lǐng)，蹭完免費(fèi)WiFi后，手機(jī)被黑客鎖住。黑客放話，“要想解鎖，先匯500元過來。48小時(shí)內(nèi)不付錢，讓你手機(jī)變磚頭。”
據(jù)記者了解，這是福州首次爆出這樣的事情。而此前，國(guó)內(nèi)其他一些城市，曾發(fā)生類似案件。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民手機(jī)一旦被黑客鎖住，其實(shí)可找蘋果全國(guó)統(tǒng)一客服遠(yuǎn)程解鎖。
蘋果6剛買13天 突然被遠(yuǎn)程鎖死
遭遇此事的小鄭說，4月23日，她剛買的蘋果6手機(jī)，用了不到13天，突然出現(xiàn)黑屏。隨后，屏幕上跳出一個(gè)QQ號(hào)，號(hào)碼為“1301582926”。
起初，她以為只是手機(jī)死機(jī)，便進(jìn)行了重啟。可重啟后，手機(jī)仍無(wú)法正常使用，提示需登錄抹除之前的ID來激活。而Ap pleID，是蘋果公司為其產(chǎn)品設(shè)立的用戶賬號(hào)，如果想下載一些軟件，就必須用到這個(gè)賬號(hào)。
小鄭嘗試輸入自己的ID和密碼，但始終提示不正確，她又上網(wǎng)試圖找回密碼，卻發(fā)現(xiàn)接收Ap pleID的驗(yàn)證郵箱進(jìn)不去了，小鄭只好聯(lián)系手機(jī)屏幕上顯示的QQ號(hào)碼。
“想解開，先匯500元過來。”小鄭這才發(fā)現(xiàn)，對(duì)方是“黑客”，還叫囂說“48小時(shí)內(nèi)不付款，讓你手機(jī)變磚頭”。
小鄭咽不下這口氣，不愿匯錢，她找到蘋果手機(jī)福州官方售后服務(wù)點(diǎn)解鎖，得到的答復(fù)是“我們無(wú)法解鎖”，需打電話給蘋果全國(guó)統(tǒng)一客服，他們才有權(quán)限遠(yuǎn)程解鎖。
記者對(duì)話黑客：蹭WiFi中了病毒
昨日下午，記者按小鄭手機(jī)上留的QQ號(hào)，以手機(jī)被鎖為由，聯(lián)系了這個(gè)黑客：“誤入、人間”(以下簡(jiǎn)稱：黑客)，資料顯示QQ所在地在“江西”。
記者：我的手機(jī)怎么會(huì)中毒?
黑客：你鏈接免費(fèi)WiFi時(shí)，中了我設(shè)的木馬病毒。病毒盜取了你的QQ信息，而你的蘋果ID，是用QQ郵箱注冊(cè)的。我不僅能鎖手機(jī)，還能遠(yuǎn)程操作手機(jī)。你的手機(jī)上，有顯示你的手機(jī)號(hào)碼，而你的手機(jī)號(hào)碼，又跟你的銀行卡等綁定在一起。
記者：如果給了你錢，你下次又鎖我的手機(jī)怎么辦?
黑客：給一次錢后，就不會(huì)鎖了。
記者：目前，福州有多少手機(jī)被你鎖了?
黑客：前天，我鎖了4部福州的蘋果手機(jī)。現(xiàn)在，機(jī)主都付款了，我也給他們解了鎖。
隨后，黑客還給記者發(fā)來小鄭手機(jī)上的相關(guān)信息，比如全名、身份證號(hào)以及通訊錄。經(jīng)小鄭確認(rèn)，確實(shí)是她手機(jī)上的信息。
黑客稱，只要5臺(tái)電腦，若干WiFi設(shè)備，就可以通過免費(fèi)WiFi，把木馬病毒植入那些蹭免費(fèi)WiFi的手機(jī)上。該黑客還稱，想學(xué)這套技術(shù)，學(xué)費(fèi)要6萬(wàn)元，但最快只需一個(gè)月就可回本。
小鄭說，她確實(shí)蹭過免費(fèi)WiFi，多數(shù)時(shí)候，是在大型商場(chǎng)和餐廳蹭的。
提供發(fā)票、包裝盒蘋果客服可幫解鎖
那么，小鄭的iPhone6手機(jī)是如何被遠(yuǎn)程鎖定的?
有業(yè)內(nèi)人士說，黑客知道了機(jī)主的ID賬號(hào)、密碼后，通過“尋找我的iPhone”功能，即可進(jìn)行遠(yuǎn)程鎖定和控制，并修改機(jī)主的iCloud密碼。黑客能得逞的前提是，機(jī)主使用iCloud，并開啟“尋找我的iPhone”功能。
昨日，記者致電蘋果官方客服400-627-2273，工作人員說，正常情況下，遠(yuǎn)程鎖機(jī)這個(gè)功能是用于保護(hù)手機(jī)的。如果被鎖機(jī)，肯定是機(jī)主的iCloud賬戶和密碼被人盜用。
客服解釋稱，蘋果推出“尋找我的iPhone”功能，可以用ID對(duì)丟失的iPhone進(jìn)行遠(yuǎn)程鎖機(jī)，但很多用戶對(duì)ID不注意保護(hù)，導(dǎo)致這個(gè)功能被一些不法分子利用。如果密碼丟失，或者被遠(yuǎn)程鎖機(jī)，機(jī)主可與蘋果官方客服聯(lián)系，提供發(fā)票、外包裝盒等有效信息即可追回。
目前，小鄭的手機(jī)暫時(shí)還未解鎖。福州一警官表示，根據(jù)我國(guó)法律，黑客已涉嫌敲詐勒索。
專家提示
別亂蹭免費(fèi)WiFi 不要亂掃二維碼
昨日，記者就此事詢問了相關(guān)手機(jī)安全專家，專家表示，如今手機(jī)安全影響非常大，可能會(huì)影響到信用卡等重要信息。專家建議：對(duì)賬號(hào)進(jìn)行分級(jí)管理，重要的賬戶比如QQ號(hào)、蘋果ID、支付寶賬號(hào)等，要設(shè)置區(qū)別于其他賬戶的密碼，密碼最好15位以上，由數(shù)字、字母及特殊符號(hào)混合組成;其次，一定要定期更改密碼，確保賬戶安全。
同時(shí)，盡量避免使用陌生WiFi，在網(wǎng)吧等地方上網(wǎng)，要注意與蘋果ID關(guān)聯(lián)郵箱的密碼安全;對(duì)于自己的蘋果ID賬號(hào)要保管好，不要隨意借給別人使用或發(fā)到網(wǎng)上;發(fā)現(xiàn)賬戶異常時(shí)，請(qǐng)盡快與客服聯(lián)系。
另外，使用智能手機(jī)時(shí)，不要下載來歷不明的軟件，不要亂掃二維碼，要安裝手機(jī)殺毒軟件及防護(hù)軟件，并開啟實(shí)時(shí)防護(hù)功能，及時(shí)下載補(bǔ)丁，修補(bǔ)手機(jī)操作系統(tǒng)的安全漏洞。