臨近暑期，越來越多“驢友”選擇通過網站在線預訂酒店、機票和度假等旅行產品，網站一般也都支持在線客房退訂服務。然而就是這樣一項吸引客戶的便捷舉措，卻成了藝龍網高級客戶經理張某“撈外快”的方法。通過來回騰挪將公司40余萬元資金收入囊中。
昨天記者獲悉，閘北警方已偵破此案，張某等三人因涉嫌職務侵占罪被閘北檢察院批準逮捕。
“虛擬訂房”騙得巨額錢款
今年3月，藝龍網總部到閘北公安分局經偵支隊報案，稱上海分公司賬目出現問題，算來算去賬上總是少了幾十萬元。公司賬戶上的錢怎么莫名其妙地“飛”了？這讓經偵支隊民警大惑不解。經過進一步調查，民警逐步將視線轉向網站工作人員張某，其利用職務之便與某旅行社及酒店職工談某、毛某里應外合侵占公司40余萬元。
按常理，顧客在網上預訂某酒店客房后，訂房的錢款會打入藝龍網賬戶，顧客入住結束后，藝龍網的結算部門再將客房費用打入酒店賬戶。去年上半年，該網站高級客戶經理張某發現，如果顧客發生退房變更，網站向顧客退還訂房款后，居然還會將客戶原先預訂的客房費用再支付給酒店。
“我當時就意識到，這是一個撈外快的機會。”張某說，雖然鉆空子不難，但如何把錢從酒店方面“套”出來成了問題。為此，他找來掛靠在某旅行社、與旅行社有合作訂房業務的談某以及滬上某酒店客房供應商毛某，扮演“走賬通道”的角色。至此，一條完整的轉移資金鏈條形成:張某等人先冒用他人名義在藝龍網預訂酒店客房多間，并用自己及其他人的信用卡將訂房款打入藝龍網賬戶。入住前，再打電話給網站客服要求退房。網站經過確認后，返還訂房款到原訂房者的信用卡上，但網站接受退房的部門與結算給供應商錢款的部門沒有及時有效地銜接，結算部門仍按未退房前的客房數，將錢款打入談某、毛某控制的酒店客房供應商賬戶上。其實，談某、毛某在接到這些所謂的酒店訂單后，根本沒有到指定的高檔酒店預訂客房，只是走了個虛擬的流程，就憑空從藝龍網騙得了巨額錢款。
犯罪嫌疑人均為“金領”
在實際操作過程中，張某等人還“鉆研”出不少心得。例如，預訂的客房要以價格在1000元至2000元的高檔客房為主，不能預訂一兩百元的廉價客房，否則忙活半天也“賺”不了幾個錢。退房時，一定要保留至少一間客房，否則整個訂單便被系統自動取消，連一分錢也進不了張某等人的腰包。張某等人到案后交代，在不到一年的時間內，張某和談某合作作案近10起，騙取藝龍網20余萬元，張某與毛某合作作案6起，騙取藝龍網20余萬元。
其實，張某、談某、毛某都是在知名企業工作的金領人士，月收入最高的超過3萬元。在看守所中，他們對因一時貪念而觸犯法律的行為悔恨不已。目前，張某等人已將騙得的錢款退還給藝龍網。
“網絡時代信息的及時、對稱非常重要。張某就是利用了訂房信息和退房信息之間的時間差，實施了犯罪行為。”辦案民警說，“網站要暢通訂房、退房信息，分公司也要及時將各地的酒店退訂信息匯總至總公司，防止犯罪分子有機可趁。”