去年底以來大量出現的“機票改簽”騙局，讓警方感到困惑：不法分子何以“未卜先知”，實施針對性的詐騙？近期，南京警方遠赴海南，將一實施“機票改簽”騙局的團伙抓獲，揭開了謎底。
騙局三步曲，一步步誘你上當
第一步：收到“航班取消”短信。今年2月28日晚上，南京市民劉先生突然收到一條短信：“尊敬的某某旅客，您預定的某航班因故取消。如需辦理退票、改簽手續，請聯系客服電話4008771150”。“短信中所講的航班正是自己兩天前在網上給親戚訂的，我怕影響親戚出行，便立即和短信上的客服電話聯系了。”
第二步：“機票改簽”交20元手續費。電話接通后，自稱客服的人員向劉先生表示，由于天氣原因，原定的航班取消了，可以辦理改簽，不過要繳納20元的手續費。劉先生當即要求辦理改簽，對方表示，繳納手續費需要劉先生提供銀行賬號，由公司來進行操作。劉先生急于改簽，客服問什么就答什么，將自己的銀行賬號、密碼都說了出來。
第三步：輸完驗證碼，錢沒了。短短數分鐘后，劉先生再次接到“客服”的電話：“我們已經幫您辦好了改簽，一會兒您的手機會收到一條驗證信息，您將驗證碼告訴我，確認改簽信息就可以了。”不一會兒，手機上果然收到了一串驗證碼，劉先生便撥打“客服電話”告之。“謝謝您，您的機票改簽手續已經辦完，新的航班信息一會兒會發到您手機上，祝您旅途愉快！”結果，劉先生一直等到大半夜也沒有收到新的航班信息，再打“客服電話”時已無人接聽。通過電話銀行一查詢，他徹底懵了：銀行卡上的3萬多元現金都沒了！
網購訂票信息，作案精選對象
雖說這一騙局能夠成功，和劉先生自身防范意識薄弱有關，但民警在串并案件后發現，被騙的不止劉先生一人，而且，受害人基本上都是在登機前一日收到“航班取消”信息，之后被騙。“長期以來，警方一直認為電信網絡詐騙采用的是普遍撒網方式，但從這個案件來看，不法分子的針對性很強，就是那些剛訂過機票的人。”
經過兩個多月的艱難偵查，南京警方最終在海南將以羊某為首的6人詐騙團伙抓獲。經審查，他們交代了“精確制導”的秘密：原來，他們通過互聯網等非法渠道，以每條15元的價格獲取了大量的民航旅客訂票信息，然后根據登機時間進行分類，再擇機群發“航班取消”短信。
6人分工明確：羊某負責統籌，兩人負責梳理購買來的訂票信息，進行分類，并群發詐騙短信；兩人假冒航空公司“客服”，接聽電話，誘使受害人“改簽”機票，說出銀行賬號和密碼；另外一人則負責操作電腦，以最快的速度將受害人卡上的錢通過網銀轉賬竊走。
誰動了我們的訂票信息
案件留下一個巨大的疑問：“誰動了我們的訂票信息”？據羊某交代，他購買這些訂票信息全部為網上交易，并不知道網絡另一頭的人是誰，這讓警方的追查困難重重。同時，辦案民警發現，互聯網上充斥著買賣個人信息的不法分子，他們隱藏在網絡背后，真實身份不明。“有的是自己有獲取信息的渠道，自己販賣；有的則是二道甚至三道販子，通過網絡獲取相關信息后，又轉手倒賣。”
警方分析，幕后黑手無外乎兩種人：一是相關訂票網站的內部人員，通過自己的權限獲取信息后在網上售賣；二是技術高超的“黑客”，通過攻擊訂票網站獲取旅客訂票信息，然后出售牟利。警方表示，對于買賣個人信息的幕后黑手，將追查到底。同時，他們也建議，公眾最好選擇知名度高、信譽好的大網站訂購機票；訂票網站也要加強內部管理，以免被不法分子有機可乘。 警方特別忠告，任何時候都不要輕易透露銀行賬號、密碼等重要個人信息，捂緊自己的“錢袋子”。