銀行卡沒離身,密碼賬號也未泄露,但數(shù)萬元存款卻通過支付寶等快捷支付系統(tǒng)被陸續(xù)轉(zhuǎn)走。近日,多位市民向深圳商報反映了他們被網(wǎng)絡(luò)盜刷的遭遇。
手機短信被攔截
8月5日,凃先生從午休中被吵醒,拿起手機一看,短信提示讓他睡意全無:銀行通知他,他名下某銀行卡的1.4萬元先后分6次在淘寶網(wǎng)發(fā)生了交易。
凃先生說,他平時是通過支付寶“快捷支付”功能與銀行卡綁定進行網(wǎng)購消費的。支付寶賬號和密碼沒有告訴過其他人。但交易完畢自己卻沒有收到支付寶的短信提醒,他意識到自己的支付寶被盜刷,立刻致電銀行將卡掛失并報警。
據(jù)涂先生介紹,他事后經(jīng)向電信公司查詢發(fā)現(xiàn),自己有多條短信記錄被陌生電話號碼攔截,但無法查詢獲知具體內(nèi)容,懷疑智能手機被“種”了木馬病毒。不法分子利用支付寶“快捷支付”存在的安全漏洞,通過“更改預(yù)留的手機號碼”,就可以將他的銀行卡盜用到陌生的支付寶賬號上。
林先生的損失更慘。兩天內(nèi),他有10多張銀行卡因與支付寶關(guān)聯(lián)被“洗走”5萬多元。林先生說,他已兩年多沒用支付寶,不知道什么時候該賬戶與自己多家銀行卡賬戶做了關(guān)聯(lián),且沒有收到開通關(guān)聯(lián)賬戶的任何信息。事發(fā)后他報警,并將銀行卡掛失或賬戶內(nèi)余額轉(zhuǎn)走。
快捷支付無需驗證
據(jù)了解,“快捷支付”是支付寶聯(lián)合各大銀行推出的支付方式,只要將銀行卡與支付寶賬戶綁定,就可無需密碼付款消費。據(jù)支付寶客服中心介紹,如果顧客發(fā)現(xiàn)賬號異常,支付寶公司會暫時凍結(jié)支付寶賬戶。今年4月,支付寶向所有快捷支付用戶贈送一份資金保障險,用戶今后使用快捷支付付款如果發(fā)生被盜,平安產(chǎn)險將給予72小時內(nèi)100%賠付,而投保費由支付寶承擔(dān)。
昨天,記者體驗支付寶“快捷支付”功能,通過這一功能綁定某張銀行卡,只需提供開戶銀行、用戶姓名、證件號碼、銀行卡卡號及綁定手機接收到的驗證碼短信等信息,就能完成綁定,不需要提供銀行卡密碼。使用該功能交易時,在一定限額范圍內(nèi),只需提供支付寶賬號支付密碼,不需要驗證任何信息,即可劃走其綁定的銀行卡里的錢,完成交易。而修改銀行卡密碼,并不影響支付寶賬戶的付款操作。
交易后應(yīng)關(guān)閉快捷支付功能
深圳市經(jīng)貿(mào)信息委的數(shù)據(jù)顯示,深圳已成為中國電子商務(wù)三大終端消費地之一,網(wǎng)購交易金額位居上海、北京之后,網(wǎng)購人數(shù)約400萬。2011年,深圳社會消費品零售總額3520.87億元,網(wǎng)購金額350億元左右,占全市社會零售品消費總額的10%。
警方提醒,不宜將工資卡等賬戶與快捷支付功能關(guān)聯(lián),最好每次交易完成后及時關(guān)閉該功能,避免銀行卡里的錢被人轉(zhuǎn)走。當(dāng)銀行卡被陌生支付寶賬戶綁定,市民應(yīng)先凍結(jié)銀行卡。用戶更換或者注銷已綁定過手機金融服務(wù)業(yè)務(wù)的號碼時,原有綁定并不會因更換或注銷而消除,應(yīng)提高自身安全防范意識,及時申請解除綁定服務(wù),防止被犯罪分子利用造成財產(chǎn)損失。