航意險假保單大案引發誠信危機 網購已成主流
作者： 劉元媛 文章來源： 人民網 本站發布時間：2013-05-14 08:47
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?花了幾十元購買的航空意外險可能壓根就不存在，出事后也無法進行保險理賠。近日，國內最大一起假保單詐騙案在青島被破獲，涉案虛擬保額達數千億余元，38萬余人被騙，該案件的披露也再度引發人們對“假保單”問題的關注。而隨著網購機票的流行，通過網絡購買航意險也漸成主流，但由于“假保單”事件屢禁不絕，不少消費者擔心網購保單的真假問題。 ?
?黑幕：3元的假保單賣到20元 ?
據媒體報道，近日被查獲的國內最大一起假保單詐騙案中，案犯自行設計航意險，以3元/張的價格通過快遞批發給各省的一級代理商，一級代理商提價后批發給該省的二級代理商，而二級代理商往往是機票銷售機構。二級代理商通過分派的用戶名和密碼，登錄指定網站下載打印所需保險條款內容，將假冒航意險的“信息單”以20元/張的價格賣給消費者，從中謀取暴利。 ?
據悉，目前各機票預定網站代售的航意險價格主要在20元～60元，以同程網為例，航意險最便宜的是保費20元，保額60萬的，最貴的是保費200元，保額300萬元。“由于航意險賠付率低，保險期限較短，短則坐飛機的幾個小時，長則一周左右，加上幾十元的保費并不是大數目，很少有人去追究真偽，這樣一來很容易被不法中介鉆空子，銷售假保單。”一位業內人士稱。
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?探訪：網購機票多搭售航意險 ?
目前乘坐飛機出行的旅客購買航空意外險主要有網購和現場購買兩種方式。昨日，記者登錄了國內一些知名機票預訂網站如去哪兒、攜程等發現，幾乎各家機票預定網站都有代售航意險的項目。以攜程網為例，記者搜索了“5月15日南京至北京”的機票后發現，幾乎所有符合條件的機票信息后都有備注“惠飛保購票限制”，即“購買此產品同時需要購買一份30元的航意險。”隨后，記者致電咨詢攜程網工作人員能否不買航意險。工作人員表示，在點擊“更多艙位”按鈕后，可選擇不搭售航意險的機票，但價格上沒有購買航意險的機票優惠。
此外記者發現，除非消費者動手修改，否則就根據默認選項購買航意險。
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?專家：電子保單要妥善保存 ?
此次國內最大一起假保單詐騙案中，假保單涉及國內多家知名保險公司。一些保險公司接受采訪時表示無辜“躺槍”，尚不知情為何本公司保單會被假冒。
?中德安聯的保險專家建議消費者 ，要選擇正規的渠道購買保險，比如保險公司官網或大型網上保險超市。盡量別去小網站購買。另外，電子保單具有與紙質保單同等法律效應，通常投保人會在指定email郵箱里收到電子保單，為更好地保護自己的權益，需要立即把電子保單轉發給自己的親人，或者打印出來妥善保存。如果是作為簽證材料，則需要彩色打印。理賠時，網購的保險和傳統方式購買的保險沒有區別，先撥打理賠熱線，然后直接到保險公司營銷網點辦理即可。
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?新聞鏈接：如何分辨真假航意險保單 ?
作為普通消費者我們怎么識別假保單呢，保險專家提醒，一定要注意以下幾方面：首先，最簡單有效的辦法就是，拿到保單后及時撥打保險公司的24小時客服電話，進行核查。其次，要看保單是不是手寫的。如果是手寫的肯定是有問題的。真保單上都自帶印刷的發票代碼、流水號、限售地區等信息及字樣。再次，看保單上的生效時間的寫法是否隨意，標準的寫法是“×年×月×日×時×分生效”。而如果是通過網絡購買的航意險，最好到保險公司官方網站查看其保單號是否存在。（劉元媛）?
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