? ??新華網北京3月25日電(記者周文林)由多家機構聯合進行的一項調研顯示,網上交易誠信度明顯高于傳統網下交易。
? ? 西安交通大學電子商務與電子政務重點實驗室、中國社會科學院信息化研究中心、網規研究中心、中國電子商務法律網近日聯合發布了《基于商務鏈的網上網下交易欺詐比較研究》成果。據悉,課題組歷時一年,進行了大量企業調查和專家訪談,并在全國不同區域的十個典型城市開展了5000份樣本調查。
? ? 該研究顯示,從總體數據、交易環節分布、商品類目分布和地區分布四大層次看,網上交易比傳統線下交易更誠信。網上交易中,無論欺詐筆次(4.22‰)及金額比率(5.76‰)均明顯低于傳統網下交易欺詐筆次(7.14‰)及金額比率(17.55‰)。
? ? 在交易環節分布上,除身份確認和商務評價兩個環節外,其余八個商務鏈環節的網上交易欺詐水平均低于網下。從商品類目分布看,對比的兩大類目服裝類、日用品類,網上欺詐水平比傳統網下交易欺詐水平低50%-80%。
? ? 該課題的研究還發現,2010年以后網上欺詐水平逐步小于網下欺詐水平,這一趨勢顯示,隨著電子商務誠信體系的逐步建立和完善,網絡交易的“欺詐成本”更高,網絡交易正快速走向正規與法制化。
? ? 中國信息經濟學會理事長、課題評審組組長楊培芳教授表示,該課題從商務鏈的角度切入,對網上網下商務欺詐水平進行科學測量和比較,對增強消費者網購信心,推動電子商務發展具有積極意義。