微博認證為“大連通世泰建材有限公司BPO事業部主任”的網友“一天到晚兒”于11月13日發布微博表示：“假支付寶發郵件索要‘身份證’及‘支付寶快捷支付(含卡通)相關聯的銀行卡正反面照片’。假支付寶郵箱：service@mail.salipay.com；真支付寶郵箱：service@mail.alipay.com，只差一個‘S’。本人差點中招，大家如果收到郵件一定馬上刪除，并殺毒！”
實際上，利用郵件和假支付寶頁面盜取用戶賬號和密碼是詐騙慣用伎倆。
一般來說，用戶如果按照詐騙郵件提供的鏈接，進入與真實網站相差無幾的頁面，輸入賬戶名、密碼等信息后，用戶信息將被詐騙者竊取，支付寶賬戶中的余額則可能被洗劫一空。
昨天下午，支付寶更新官方微博，發布了識別虛假支付寶的安全提醒。支付寶表示，正確的支付寶系統郵箱地址為service@mail.alipay.com；alipay@mail.alipay.com。
此外，正常的支付寶郵件發件人欄會有支付寶盾牌標志。在不能辨別郵件真假時，請不要點擊郵件中的鏈接和附件，以防上當受騙。如需查詢賬戶信息則應該登錄www.alipay.com。
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