?淘寶購物，先看賣家信譽和買家評論，已經成為網購人的共識，賣家若有中評、差評，恐怕就要面臨經營慘淡的下場，但相反，這又給手握修改中、差評“特權”的淘寶“小二”帶來了非法的“商機”。日前，昆山市公安局經濟犯罪偵查大隊查獲一起淘寶客服人員涉嫌非國家工作人員受賄罪的案件。
接警后，昆山警方立即對此事展開調查。2011年12月，當時也是這家網絡公司員工、具體負責解答用戶問題的蒙某，在幫助朋友處理一起淘寶網評價糾紛時，萌發了利用其他工作人員工作權限，為淘寶賣家修改評價來斂財的想法。于是，2012年1月初，蒙某找到了既是同事又是老鄉，關系很好的吳某。
吳某是該公司信息組的一名客服人員，專門負責為淘寶用戶修改淘寶網賬號的注冊手機、注冊郵箱以及賬號的登錄密碼等。蒙某道出斂財意圖，二人便一拍即合。雙方商定由蒙某在外面接生意，從需要修改評價的賣家處拿到給他們差評的買家的賬號，通過阿里旺旺發給吳某，吳某在公司上班時利用工作權限，將買家賬號的登錄密碼修改為事先商定好的密碼，蒙某則在網吧登錄修改過密碼的賬號，進入評價管理，把差評、中評改為好評，或將評價刪除。
開始蒙某只從熟悉的人手中“接生意”，后來逐漸擴展到主動找陌生商家“談生意”。蒙某在收到賣家的好處后，與吳某平分“收成”。2012年1月至3月間，吳某與蒙某共計為他人修改交易評價400余條，非法獲利30000余元。
5月31日，吳某與蒙某被昆山警方抓獲并刑事拘留。后因二人認罪態度較好，并有積極退贓行為，于6月28日被昆山警方依法取保候審。
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