? 本報(bào)訊 網(wǎng)站在促銷活動(dòng)中的烏龍價(jià)格并不少見，但消費(fèi)者很難真正撿到便宜，因?yàn)榫W(wǎng)站常常以“操作失誤”、“技術(shù)故障”等原因?yàn)樽约洪_脫。近日支付寶在發(fā)給236位用戶的獲獎(jiǎng)短信中，將“5元代金券”搞錯(cuò)成“1臺iPad2”，昨天支付寶向這些“中獎(jiǎng)”用戶公開致歉，并決定按照錯(cuò)發(fā)的短信內(nèi)容兌獎(jiǎng)。
支付寶7月初推出“手機(jī)支付、人人有禮”活動(dòng)，用戶通過支付寶手機(jī)客戶端進(jìn)行無線交易，單筆達(dá)到一定金額就可以參與活動(dòng)，隨機(jī)送出的獎(jiǎng)品包括iPad、itouch、拍立得等數(shù)碼產(chǎn)品。
7月26日，支付寶通過系統(tǒng)平臺給獲獎(jiǎng)用戶發(fā)送短信，其中有236位獲得5元代金券的用戶，收到的短信通知卻是中了本次活動(dòng)的最大獎(jiǎng)，一臺iPad2。
支付寶昨天在其官方微博發(fā)表道歉信稱，經(jīng)過幾天來的反思，他們決定給這236位用戶依據(jù)短信內(nèi)容，每人送上一臺iPad2。按照蘋果中國的官方零售價(jià)，iPad2最便宜也要2988元，這意味著支付寶送出236臺iPad2，花費(fèi)超過70萬元，發(fā)錯(cuò)獲獎(jiǎng)短信的代價(jià)著實(shí)不小。
不少網(wǎng)友都羨慕這些“中獎(jiǎng)”用戶，不過也有網(wǎng)友懷疑支付寶是在自我炒作，在利用價(jià)格烏龍來進(jìn)行營銷，還有人質(zhì)疑支付寶為何不公開這236位“撿”到iPad2的用戶真實(shí)信息，數(shù)小時(shí)內(nèi)支付寶的道歉信轉(zhuǎn)發(fā)量超過2萬條，評論近萬條。
對于質(zhì)疑之聲，支付寶相關(guān)人士表示發(fā)錯(cuò)短信本來就是件很丟臉的事，公司不會(huì)再拿這種事情去炒作。支付寶方面稱，如果公布中獎(jiǎng)用戶的個(gè)人信息，可能會(huì)有騙子去電話詐騙這些中獎(jiǎng)用戶，因此他們希望收到誤發(fā)短信而“中獎(jiǎng)”的用戶主動(dòng)聯(lián)系其官方客服，處理iPad2的寄送事宜。