北京日報訊（記者 高健）今年11月11日被稱作“世紀光棍節(jié)”，淘寶網(wǎng)打出“全場五折瘋狂搶”的廣告語，引爆了網(wǎng)購民眾的消費熱情，然而，僅僅一天之后，微博上一條標題為“淘寶商城雙11價格欺詐”的帖子便流傳開來。昨天，海淀法院法官陳昶屹做客北京人民廣播電臺《警法在線》欄目時分析：網(wǎng)店欺詐，淘寶網(wǎng)不承擔責任。
陳昶屹總結(jié)說，消費者不滿意主要集中在三個方面：網(wǎng)店先抬價再打折，打折價格注水；拍下商品后，商家說缺貨，導致交易失敗；最后，出現(xiàn)爭議找不到責任人。
陳昶屹介紹，網(wǎng)店可以自由制定打折的方式、額度，但不得違反我國有關(guān)的價格法律，判斷這一界限的關(guān)鍵是如何確定商品“原價”或者“基準價格”。據(jù)國家發(fā)展改革委員會規(guī)定：原價是指經(jīng)營者在降價前7日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格；如前7日內(nèi)沒有交易價格，以降價前最后一次交易價格作為原價。“如果商家在11月11日前7天內(nèi)都是以2000元出售一款皮包，2000元就應視為原價，在‘五折瘋狂搶’活動中，該皮包應按1000元出售，如果高于這個價格可以視為價格欺詐。”陳昶屹舉例說明。
另外，針對消費者“被退貨”，陳昶屹認為，一旦網(wǎng)購者付款購物，雙方的買賣合同關(guān)系就已成立，網(wǎng)店以缺貨等不正當理由單方拒絕發(fā)貨，構(gòu)成根本違約，消費者有權(quán)要求按照網(wǎng)頁公示的折扣價格選擇繼續(xù)購買商品或者要求賠償相應的經(jīng)濟損失。
不少消費者還提問，網(wǎng)上商戶難起訴，能否狀告淘寶網(wǎng)，要求其先行賠付？“真正的責任人應當是賣家。”陳昶屹對比淘寶網(wǎng)和京東商城、凡客誠品等網(wǎng)站說道，京東商城、凡客誠品等網(wǎng)站通過自辦物流、自購商品、簽約商戶、貨到付款等方式，實現(xiàn)真正的電子商務模式，直接面向消費者，所以一旦出現(xiàn)糾紛，這些電子交易服務商要承擔連帶責任；而淘寶網(wǎng)是眾多賣家面對消費者，網(wǎng)站實質(zhì)上是一個電子交易平臺的提供者，相當于集貿(mào)市場的開辦者與管理者，對于商家欺詐等行為事先無力預防，事后也難以彌補，只能居中協(xié)調(diào)，法律責任最終要由商家自行承擔。