該公司業(yè)務(wù)員小芳（化名）與國(guó)外客戶洽談業(yè)務(wù)，因時(shí)差原因，一般都用電子郵箱發(fā)送信件。2010年11月，她像往常一樣，給美國(guó)一家公司發(fā)去貨物，同時(shí)發(fā)送一封郵件，告知對(duì)方貨已發(fā)出，請(qǐng)盡快把貨款打過來。此時(shí)她不知道，有一個(gè)人已盜用了她的郵箱密碼，查看她與合作單位的來往信件，掌握了她的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。今年5月6日，小芳再次發(fā)一封郵件給美國(guó)公司，告知本公司與稅務(wù)部門核銷外貿(mào)賬單就要到期，請(qǐng)把貨款打過來，并打電話催了一次，對(duì)方表示就在這兩天打過來。
讓小芳想不到的是，5月6日，不法分子用小芳公司的郵箱給美國(guó)方面發(fā)了一封郵件，要求美國(guó)方面按照新發(fā)的銀行賬號(hào)匯款，以前的那個(gè)銀行賬號(hào)因故停用。
兩天過后，小芳再次打電話催要貨款時(shí)，對(duì)方稱貨款已發(fā)，于是趕緊到銀行查詢，發(fā)現(xiàn)貨款沒有到賬。就再次詢問對(duì)方，對(duì)方發(fā)來匯款存根，小芳發(fā)現(xiàn)不是自己提供的銀行賬號(hào)。經(jīng)詢問，對(duì)方將5月6日接收的“按照新發(fā)的銀行賬號(hào)匯款”的郵件發(fā)給小芳，小芳這下明白了，有人盜用了企業(yè)郵箱，冒充她發(fā)郵件。
警方提示：此類犯罪分子學(xué)歷較高，能使用流利的外語(yǔ)與外國(guó)客戶交流。而且外國(guó)客戶警惕性不高，一般只通過郵件確認(rèn)就付款。外貿(mào)企業(yè)在洽談業(yè)務(wù)時(shí)，要提醒外國(guó)客戶加強(qiáng)防范；外貿(mào)企業(yè)也需在使用電腦中安裝殺毒軟件，盡量使用付費(fèi)企業(yè)郵箱，并建議雙方在匯款前，通過電話或視頻進(jìn)行確認(rèn)。