在上個(gè)世紀(jì)90年代初,網(wǎng)絡(luò)還不那么普及的情況下,筆者就開始上網(wǎng),但至今也未開通網(wǎng)上銀行,也從不在網(wǎng)上購物。不是不想享受網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷,而是擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)上陷阱太多,而保護(hù)網(wǎng)民的措施卻少之又少。
正是基于對網(wǎng)絡(luò)安全的不信任,不少人和本人一樣,寧愿放棄網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性,選擇在線下交易。因?yàn)槿鄙倭税踩裕磺斜愣細(xì)w為零。事實(shí)上,這種擔(dān)心不無道理,在百度上輸入“網(wǎng)絡(luò) 詐騙”,相關(guān)信息多達(dá)9500多萬條。
魔高一尺,道能否高一丈?雖然有關(guān)各方已意識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,但頻頻曝出的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件還是反映出網(wǎng)絡(luò)管理的諸多不足。而在這些網(wǎng)絡(luò)購物“釣魚”詐騙中,更是暴露出網(wǎng)絡(luò)購物平臺、第三方支付公司、網(wǎng)絡(luò)游戲公司、有關(guān)政府部門尚需有更多作為。
在網(wǎng)絡(luò)上購物被騙,網(wǎng)民自身無疑是有責(zé)任的。但令人不解的是,在網(wǎng)購詐騙的鏈條上,提供平臺的淘寶,負(fù)責(zé)資金流轉(zhuǎn)的匯付天下,最終資金流向的網(wǎng)龍,都極力撇清自身的責(zé)任,甚至稱自己也是受害者。
應(yīng)該說,這些受騙者在被騙后大多立即向銀行查詢,并得到了第三方支付公司的付款單號,又通過第三方支付公司,查詢到了資金的所在地網(wǎng)絡(luò)游戲公司,再通過與網(wǎng)絡(luò)游戲公司查詢到交易號,甚至得到了被騙資金所在的游戲賬戶。但即便如此,這些被騙的網(wǎng)民仍然沒有辦法拿回屬于自己的資金。在與網(wǎng)絡(luò)游戲公司交涉無果的情況下,不少人選擇了向公安部門報(bào)案,但也大多無功而返,理由大多是金額過小,不予立案偵查。自稱受害者的網(wǎng)龍公司對外就宣稱,目前正在配合公安部門進(jìn)行協(xié)查,會全力協(xié)助警方進(jìn)行追贓,減少受騙用戶損失。然而,截至目前,絕大多數(shù)人都沒有要回自己的被騙款。
其實(shí),和現(xiàn)實(shí)社會一樣,網(wǎng)絡(luò)社會同樣存在著各種各樣的詐騙。但網(wǎng)絡(luò)社會又有其不同于現(xiàn)實(shí)社會的特殊性,由于其虛擬性和高科技性,個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中從事經(jīng)濟(jì)活動時(shí),存在著更多的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。對網(wǎng)絡(luò)了解越多,就越能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而了解越少,則越容易落入陷阱。
網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍。不在網(wǎng)上從事經(jīng)濟(jì)活動雖然可以避免被騙,但這顯然是一種消極做法。面對巨大的網(wǎng)民群體,巨額的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),我們應(yīng)興利除弊。
在具備專業(yè)技術(shù)和專業(yè)人員的情況下,淘寶、匯付天下、網(wǎng)龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司無疑應(yīng)該承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,做出更多的努力,充當(dāng)普通網(wǎng)民的保護(hù)神,而不應(yīng)對網(wǎng)民的呼聲無動于衷,坐等輿論的平息。
隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,公安機(jī)關(guān)等有關(guān)政府管理部門應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)購物詐騙這一新興領(lǐng)域的犯罪,針對這類犯罪的特點(diǎn),開展專項(xiàng)集中整治,提高網(wǎng)絡(luò)犯罪的成本,打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的囂張氣焰,營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。