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“團購侵權第一案”被疑炒作 渠道之爭或是主因


【文章摘要】4月22日,杉杉集團所屬寧波樂卡克公司聯合多家合作伙伴在京召開新聞發布會,舉報走秀網與嘀嗒團涉嫌銷售假冒“法國公雞”鞋。按照走秀網公共事務負責人鄔穎茹的說法,走秀網所售的“公雞”鞋授權來自樂卡克品牌歐洲公司,并擁有相關授權文件可供司法機關調查。

“團購侵權第一案”被疑炒作 渠道之爭或是主因

4月22日,杉杉集團所屬寧波樂卡克公司聯合多家合作伙伴在京召開新聞發布會,舉報走秀網與嘀嗒團涉嫌銷售假冒“法國公雞”鞋。消息一出,“嘀嗒團和走秀網被卷入團購侵權第一案”被媒體紛紛報道。

然而關于此次侵權售價糾紛,雙方卻各執一詞。4月23日、24日,處于輿論漩渦中的嘀嗒團、走秀網先后發表聲明否認售假,并承諾可在司法機關要求下配合調查。

那么,走秀網和嘀嗒團究竟有沒有侵權售假?

其實,所謂“團購侵權第一案”疑點重重,很多說法和依據均值得商榷,侵權糾紛背后或另有隱情。

高調舉報引發“口水仗”

遭遇侵權舉報后,走秀網第一時間發表聲明表示“所售法國公雞鞋均為海外正品,并保留追究一切損害走秀網聲譽的行為和言論的權利”。

按照走秀網公共事務負責人鄔穎茹的說法,走秀網所售的“公雞”鞋授權來自樂卡克品牌歐洲公司,并擁有相關授權文件可供司法機關調查。

而嘀嗒團亦聲明稱“走秀網的經營資質、團購的‘法國公雞’鞋產品經過了嘀嗒團嚴格的商戶篩選流程及資質審查標準的審核,并保留了全部授權文件等相關證據,不存在侵權售假。”

同時,走秀網還質疑寧波樂卡克此舉是否合法,“產品是否假冒、侵權應該有國家質檢和工商等相關權威部門認定,事實未清的情況下就召開發布會舉報侵權售假,是極其不負責任的行為?!?/p>

值得一提的是,在走秀網和嘀嗒團先后發表聲明否認售假侵權后,寧波樂卡克公司并未有進一步的回應。截止目前,嘀嗒團副總裁朱敏表示并未收到寧波樂卡克公司的任何溝通。

侵權指控被疑炒作策劃

雙方“口水仗”引發外界對侵權指控的諸多猜測和質疑。其中首當其沖的是此次舉報有很多不合常理的地方,比如,寧波樂卡克售假侵權指控的依據并不充分。

寧波樂卡克指出,“今年3月,先后有消費者向寧波樂卡克公司詢問,嘀嗒團99元團購樂卡克鞋是否為正品,在樂卡克工作人員查看及內部調查后,確認此款鞋不是該公司生產的產品。”

可見,寧波樂卡克侵權售假指控的主要證據,是走秀網所賣法國公雞鞋并非寧波樂卡克公司生產,但據記者了解,寧波樂卡克是通過日本經銷商獲得的代理資格。

按照走秀網公關負責人鄔穎茹的說法,走秀網所販賣的“法國公雞”就來自一家阿根廷的供應商,其擁有在全球代理“法國公雞”鞋的權益。據了解,作為國內目前最大的時尚電子商務公司,走秀網主要業務是通過電子商務售賣海外正品,所有海外商品供應商在走秀網內部系統里都有唯一的編碼和檔案,確保商品的正牌與質量。

與此同時,業內人士亦質疑樂卡克此時提出侵權指控的動機可疑。

“走秀網一直都在售賣法國公雞鞋,樂卡克為何沒有起訴它侵權,而走秀網與嘀嗒團剛剛開始合作團購后,樂卡克就高調召開發布會說嘀嗒團和走秀網侵權了呢?”團購網站圈內人士覺得此事蹊蹺。

資深營銷人士分析認為,所謂“團購第一侵權案”不排除是一場精心的炒作策劃?!爱斍皣鴥葓F購網站發展迅猛,數量已經超過三千家,存在良莠不齊的問題,炒作國內領先的團購網站嘀嗒團售假侵權具有很好的‘眼球效應’,不排除借勢炒作的可能。”

“渠道之爭”或是幕后主因

專業法律人士則認為,“團購侵權第一案”舉報存在的糾紛當事人角色錯位問題。

“侵權糾紛的當事雙方應該是走秀網和樂卡克,團購網站只是推廣平臺,并不直接售賣商品,主要是盡到監督和審核的責任即可。”該人士暗示高調侵權舉報應該另有隱情。

對于此種說法,熟悉國內品牌代理的業內人士表示,此次事件可能是該品牌的國內授權渠道與海外渠道之爭,團購網站的低價模式傷害了國內傳統授權渠道的利益,所以才會遭遇舉報,嘀嗒團極有可能是渠道之爭的受害者。

據調查,走秀網通過電子商務渠道將海外正品在國內進行銷售,所售產品價格相比國內正品價格較低,目前國內已經多家類似模式的網站。走秀網公共事務負責人鄔穎就認為,“此次事件的本質是因為我們網站上的‘公雞鞋’不是來自于國內的經銷商,而是海外經銷商,從而國內經銷商認為我們損害了他們的利益。”

而按照該業內人士的說法,國內的海外品牌代理行業本身相當混亂,利益錯綜復雜,隨著很多品牌的渠道電子商務化后,雙方的競爭已越發激烈。

網購模式屢遇傳統商業反彈

關于此次侵權糾紛,專家表示,近年來國內電子商務發展迅猛,這已經不是電子商務網站第一次與傳統商業模式發生沖突,此前諸如當當網、京東商城等新興電子商務網站均遭遇過類似問題,尤其是當下團購網站的低價模式,也對傳統商業模式構成了很大沖擊。

關于此次事件,嘀嗒團朱敏表示業務并未因為寧波樂卡克的侵權舉報受到明顯影響,“團購網站屬于社會化媒體,核心競爭力是口碑,有沒有推廣假貨消費者最知情,不會因為惡意炒作受到影響,這次嘀嗒團憑借良好的用戶體驗贏得了信任,是對嘀嗒團及其團購用戶的一次最好的考i驗。”

記者了解到,去年以來團購網站發展十分迅猛,作為首批獲商務部信用認證的服務商,嘀嗒團一直穩扎穩打,是第一陣營中唯一沒有加入大規模廣告戰的團購網站,堅持不斷完善用戶的消費體驗和商戶篩選流程、標準,這也是嘀嗒團在此次事件中能夠自保的重要原因。

從今年3.15曝光消費維權到紛紛推出“隨時退”服務,團購網站始終在一片質疑聲中頑強生長,目前,團寶網、美團網、拉手網、嘀嗒團等牢牢占據了團購網站第一陣營,未來的發展如何突破傳統商業圍堵依然任重道遠。

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