網(wǎng)上看中低價閃光燈
在解放碑一公司工作的彭先生是一名攝影愛好者，也是公司攝影協(xié)會的負責(zé)人。上個月一名同事找到彭先生，希望他能幫忙買一個閃光燈。“我這個同事也是愛好攝影的，但才入門，懂的不太多。”彭先生幫同事選中一個尼康的閃光燈，但重慶只有一家經(jīng)銷商有貨，而且報價比較高，要3000多元。
11月29日晚11點，彭先生在網(wǎng)上查找看有沒有價格便宜點的商家，最后他意外地在淘寶網(wǎng)上找到一家店鋪，他看中的這款尼康閃光燈只要2139，并且對方表示這絕對是行貨，還提供全國聯(lián)保和發(fā)票。
這個價格讓彭先生心動，但他對品質(zhì)還是有點擔心，于是便咨詢了重慶經(jīng)銷商，得到的答復(fù)是“如果這個價格，并且保證是行貨，提供全國聯(lián)保和發(fā)票，有好多你拿來，我們買好多”。彭先生一口氣將這家網(wǎng)上賣家?guī)齑娴?0個這款尼康閃光燈拍了，但對方終止了交易。
賣家傳來不明文件
隨后，網(wǎng)上賣家還將這款尼康閃光燈全部下架，在這期間，彭先生接收了對方傳過來的一個文件。“在和這個商家聊天的過程中，對方傳來了一個‘jpeg’結(jié)尾的文件。我以為是圖片文件，就接收了，誰知打開才發(fā)現(xiàn)是一個可執(zhí)行程序。”彭先生也沒多在意，繼續(xù)在網(wǎng)上尋找另外的賣家。
很快，彭先生找到另一家賣尼康這款閃光燈的店鋪，標價2548元，對方也承諾是行貨，提供全國聯(lián)保和發(fā)票。彭先生當即在這家店里拍下了閃光燈，加上20元的運費，一共是2568元。
彭先生根據(jù)提示，一步一步通過網(wǎng)上銀行向自己的支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬，并選擇了付款。但沒過多久，賣家稱彭先生并沒有付款。
支付寶：他的電腦中毒了
彭先生趕緊登錄銀行網(wǎng)站查詢，這才發(fā)現(xiàn)錢果然沒有轉(zhuǎn)到支付寶賬戶，而是被轉(zhuǎn)到上海一家電子商務(wù)有限公司，商品也變?yōu)椤俺渲诞a(chǎn)品”。“這是我第4次在網(wǎng)上購物，一年多前第一次在網(wǎng)上購物到現(xiàn)在都很順利，不想現(xiàn)在出了問題。”彭先生一直想不通到底哪個環(huán)節(jié)出了問題，于是他向警方報警。
彭先生的2568元怎么會憑空到了另外一家公司的賬上的呢？昨日下午，支付寶公司公眾與客戶溝通部的工作人員王先生對此進行了回應(yīng)，其實是彭先生的電腦中了木馬病毒，也就是俗稱的“釣魚”。
王先生說，造成這種情況可能是因為彭先生的電腦早就中了木馬病毒，或者可能是他收過賣家一個文件，那個文件實質(zhì)是木馬病毒。該病毒會篡改支付鏈接，錢從網(wǎng)銀到了其他地方。而類似于彭先生這樣的投訴，支付寶公司還接到過不少。
王先生提醒網(wǎng)友，一旦發(fā)現(xiàn)情況異常可第一時間報警，并與支付寶公司聯(lián)系，公司將盡力幫客戶挽回損失。對于木馬病毒，客戶可以使用殺毒軟件對自己的電腦進行查殺，最好是將系統(tǒng)重新安裝一次。