17日,江蓉在商場看中一件毛衣,800多元的標價讓她想到了網絡代購。
回到家,她在淘寶網搜索到一家名為依揚婚紗禮服的網店,可以代購這個款式的毛衣,價格只要415元。
“賣家信用只有兩星,等級非常低。”江蓉雖然有些擔心,但店主聲稱他們專做代購,而且都是正品。想到實物已經看過,網絡代購應該不會有多大的問題,于是江蓉確定購買。
這時,店主發(fā)來文件,稱是毛衣的細節(jié)圖片,讓江蓉看清楚了再購買。
江蓉收到圖片后立刻點開看,可電腦卻提示“文件已損壞”。“反正實物都看過了,不看細節(jié)圖也沒什么。”江蓉便拍下商品付款。
當她通過網上銀行付款成功時,屏幕上彈出“購買網易產品成功”的提示。
貨款轉到其他賬戶
“我明明在淘寶網買的,怎么成了網易?”江蓉立刻查詢,發(fā)現(xiàn)淘寶網上只有她的購買記錄,沒有付款記錄。也就是說,她剛剛支付的415元已轉移到另一個賬戶。
江蓉與淘寶客服聯(lián)系。對方稱,江蓉轉賬選擇的是即時付款,錢沒有在支付寶內,無法追回。
江蓉再與賣家聯(lián)系,可對方將她拖入黑名單,不理會她。
圖片竟是釣魚軟件
淘寶客服表示,最近這種情況很多。這些受害者在購買前都接受了店主發(fā)來的“圖片”文件,其實這些文件不是圖片,而是“釣魚”軟件。該軟件啟動后,江蓉匯款時有關信息被篡改,付的款沒有打到支付寶中,而是立刻轉賬到其他賬戶。這樣轉賬后,淘寶網上沒有支付記錄,無法對賣家進行查處。
對于這種情況,淘寶網正在想辦法解決。
該工作人員提醒,消費者在購物時,不要隨便接收賣家發(fā)來的文件,購買時注意觀察賣家信用及買家對商品的評價。
高于2000元可報案
記者昨日點擊江蓉收到的“圖片”時,電腦防火墻顯示,程序已損壞———即江蓉收到的并非圖片,而是一個程序。記者試圖與賣家聯(lián)系,但對方一直沒在線上。
聯(lián)縱律師事務所楊治律師表示,如果轉賬金額高于2000元,賣家涉嫌欺詐,消費者可向警方報案;如金額小于2000元,因為金額小,警方不會單獨立案,但如果找到多名受害者,可一并立案。
(本報新聞熱線966988感謝江女士提供線索)
記者 陳靜
“你收一下細節(jié)圖片,看清楚了再購買。”
網民江蓉網上購物時,賣家如此細心的服務讓她感動。哪知,貼心的背后卻是為了騙取她的貨款。昨日,江蓉向本報記者講述了她網購被騙的詳細經過。