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1.4萬(wàn)元網(wǎng)上買塊假手表 投訴無(wú)門網(wǎng)購(gòu)要小心


n  “1.4萬(wàn)元買了一塊假手表,維權(quán)實(shí)在太難了。”昨日,許昌市民張女士說(shuō),希望人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)不要這么盲目,避免上當(dāng)受騙。 nn  高價(jià)購(gòu)來(lái)假冒名表   nn  30多歲的張女士喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,想買什么東西,一般先在實(shí)體店看過(guò)之后,再到網(wǎng)上購(gòu)買。7月初,她看中了歐米茄碟飛系列的一款男式手表,商場(chǎng)里的標(biāo)價(jià)是2.8萬(wàn)余元。在淘寶網(wǎng)上搜索后,她發(fā)現(xiàn)一家名為“武式精品特賣”的手表店,只賣1.67萬(wàn)元。 nn  “店主向我保證銷售的均為正品。如果是假的,免費(fèi)退貨,而且假一賠十。”張女士說(shuō),雖然這家網(wǎng)店的信譽(yù)度不是特別高,但想到該店賣的都是高檔手表,款式多、品牌全,而且店主又承諾假一賠十,覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。 nn  經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),張女士以1.4萬(wàn)元的價(jià)格,在這家網(wǎng)店買了一塊歐米茄碟飛系列男式手表。付完款之后,店家說(shuō)3天就可以到貨,可張女士足足等了10天才收到手表。 nn  貨到后,張女士發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題:手表外包裝非常粗糙,做工也不夠精細(xì),更主要的是,手表維修卡上的編號(hào)和表板上的編號(hào)不同。 nn  經(jīng)許昌胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)歐米茄專柜工作人員鑒定,這是一塊假表。張女士趕緊找賣家退貨,可這時(shí)卻發(fā)現(xiàn),因?yàn)槭盏绞直淼臅r(shí)候已經(jīng)過(guò)了淘寶網(wǎng)規(guī)定的10天默認(rèn)付款期限,1.4萬(wàn)元錢已經(jīng)被自動(dòng)匯到了賣家的賬戶上。 nn  張女士只好找賣家協(xié)商,可此時(shí)賣家的態(tài)度卻是既不退貨也不退款。張女士趕緊按照快遞單上的電話號(hào)碼,給對(duì)方打電話。對(duì)方說(shuō)從來(lái)沒(méi)郵寄過(guò)手表,之后就再也不接張女士的電話。 nn  投訴無(wú)門維權(quán)真難 nn  張女士抱著一線希望,撥打“武式精品特賣”網(wǎng)店的所在地——福建省莆田市工商局的電話。莆田市工商局反饋,經(jīng)查,對(duì)方不是實(shí)體店,他們沒(méi)法管理。 nn  張女士隨后來(lái)到許昌市東城派出所報(bào)案。接警民警要求她出具這塊手表是假表的鑒定證明,否則按規(guī)定無(wú)法立案。 nn  專賣店肯定不會(huì)開這樣的鑒定證明,許昌這里的手表專柜也不會(huì)出具,因?yàn)槭直聿皇菑乃麄兊膶9袷鄢龅摹!氨鞠雸?bào)警,能抓住賣假貨的人,可現(xiàn)在連案都立不了。”張女士顯得很無(wú)奈。 nn  律師提醒網(wǎng)購(gòu)小心 nn  河南名人律師事務(wù)所付新占律師表示,作為一種新興的購(gòu)物方式,網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)的當(dāng)面交易商業(yè)模式截然不同,而與之相配套的法規(guī)、監(jiān)管尚未完善,這使得網(wǎng)上交易所引起的消費(fèi)糾紛,面臨著法律法規(guī)的盲區(qū)。 nn  “張女士想通過(guò)法律追回自己的貨款,首先要了解店主或者經(jīng)營(yíng)者真實(shí)的身份,才具備起訴的條件;其次,要證明自己所購(gòu)買的手表經(jīng)過(guò)鑒定是假的。”付律師表示,另外有無(wú)發(fā)票、產(chǎn)地等因素,在起訴過(guò)程中也很重要。 nn  人們接收快遞時(shí),要在確認(rèn)貨物無(wú)誤的情況下,才能將簽收單給快遞人員。付新占律師說(shuō),有的消費(fèi)者接收快遞,簽收后才發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題,這也給維權(quán)造成了一定的困難。 nn  付律師提醒,人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí),一定要謹(jǐn)慎小心,尤其是價(jià)格昂貴的物品。n
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