專家點評:網上拍賣電子支付當心法律糾紛
作者: 屈麗麗 文章來源: 中國經營報 本站發布時間:2006-02-05 00:00
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?n 編者按:春節期間,沒有外出旅游的您通常留在家里,上網成了生活中非常重要的部分,然而,已經習以為常的上網行為卻很有可能正面臨陷入法律糾紛的困境:網上交易、網上支付、BBS侵權等等,在這個虛擬世界中,我們會遭遇哪些風險?如果出現糾紛如何處理?我們能否建立自己的在線爭端解決機制?這些問題對于過著虛擬生存的現代人來說值得一探。 nn 拍案:nn 春節這個假期可讓“水蜜桃公主”(網名)過足了購物癮。nn “水蜜桃公主”是個新潮女子,她的新潮不僅僅像那些俊男靚女追求時髦的穿著打扮,更多地體現在她對新鮮事物的勇敢嘗試。最典型的例證就是其大多數生活娛樂用品皆來自網上拍賣所得。nn “我也怕風險,所以一開始只在網上購買小額的產品,如在當當上買書,我最早選擇貨到付款的方式,后來發現他們送貨很及時,產品也沒什么問題,甚至還準備了零錢作為找還,我覺得他們服務很細心、周到,買的東西也逐漸增多,我又不太喜歡手頭上拿太多現金,于是就開始在網上進行預付?!彼f。nn 春節前,受不了商場的擁擠和喧囂,于是,“水蜜桃公主”又一次在網上進行了支付,網拍購買了一些“大件”,然而,得到的貨品存在各種瑕疵?!坝行〇|西價格不菲,如果商戶沒有信用,怎么讓我以后放心大膽地先把錢交出去?”她也正在考慮是否訴諸法律。nn 專家點評:nn 愛丁堡大學法學碩士nn 北京德衡律師事務所律師 李征:nn 一般情況下,預付貨款并不是直接打到供貨商賬戶,而是一個第三方賬戶,這個第三方是一個能夠承擔銀行業務并承擔擔保作用的金融機構,它會在客戶對貨品驗收合格之后將貨款扣除擔保費用轉賬給供貨商。nn 多數時候,客戶對貨品驗收合格后并不向第三方作任何表示,或負擔任何義務,采用的是“沉默原則”,也就是只要客戶在產品質量的異議期內不提出意見,那么就視為該產品質量不存在問題,第三方就可以向供貨商轉賬了。nn 當然也存在這樣一種情況:產品在使用過程中出現質量問題,甚至導致人身傷害,如暖壺爆炸等。但這已脫離了網絡支付或網絡欺詐的范疇,適用一般性的產品質量法。nn 這里有兩個關鍵的風險環節,需要網絡顧客格外注意:一是第三方金融機構是否能起到真正意義上的擔保作用,第二就是廠家的物流配送能否跟得上。nn 當然,上述電子支付的交易程序明顯借鑒了信用證的支付模式,如果不考慮網絡安全性的問題,該交易模式事實上很大程度地構筑了人與人之間的信任關系,有利于誠信機制的建立。 nnn更新:2006年2月5日??點擊次數: n
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